ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ApisLegal
Πλατφόρμα Διαχείρισης Νομικών Υποθέσεων
apislegal.com
Τελευταία ενημέρωση: 15 Μαρτίου 2026
Έκδοση 1.2

1. Εισαγωγή

Η πλατφόρμα ApisLegal (εφεξής «Υπηρεσία» ή «Πλατφόρμα») παρέχεται ως υπηρεσία λογισμικού (SaaS) μέσω της ιστοσελίδας apislegal.com και αποτελεί εργαλείο ψηφιακής διαχείρισης νομικών υποθέσεων, πελατών, εργασιών, εγγράφων, χρεώσεων, τιμολόγησης και ταμείου.

Η χρήση της Πλατφόρμας συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με κάποιον από τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

Η εφαρμογή έχει αναπτυχθεί και αποτελεί ιδιοκτησία της εταιρείας με την επωνυμία IRIS MEDIATECH Ι.Κ.Ε., η οποία εδρεύει στην Ν. Σμύρνη (ΑΦΜ 802821198).

2. Ορισμοί

«Πάροχος»: Η εταιρεία Iris MediaTech.
«Πελάτης» / «Συνδρομητής»: Το νομικό ή φυσικό πρόσωπο (δικηγορικό γραφείο, δικηγόρος) που εγγράφεται και χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.
«Χρήστης»: Κάθε φυσικό πρόσωπο που έχει λογαριασμό πρόσβασης στην Πλατφόρμα εντός ενός Tenant.
«Tenant»: Ο απομονωμένος χώρος δεδομένων κάθε Συνδρομητή. Κάθε γραφείο λειτουργεί σε ξεχωριστό Tenant με δική του βάση δεδομένων (Tenant Database).
«Master Database»: Η κεντρική βάση δεδομένων που τηρεί δεδομένα αυθεντικοποίησης, συνδρομών και δρομολόγησης. Δεν περιέχει δεδομένα υποθέσεων, πελατών ή εγγράφων.
«Δεδομένα Tenant»: Όλες οι πληροφορίες που εισάγει ή δημιουργεί ο Χρήστης μέσω της Πλατφόρμας εντός του Tenant του, συμπεριλαμβανομένων υποθέσεων, πελατών, εργασιών, γεγονότων, εγγράφων, χρεώσεων, τιμολογίων και κινήσεων ταμείου.
«Πλάνο»: Το πακέτο συνδρομής (BASIC, PRO, TRIAL) που καθορίζει τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά και τα όρια χρήσης.

3. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η Πλατφόρμα παρέχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά, ανάλογα με το Πλάνο συνδρομής:

Διαχείριση πληροφοριών πελατών (φυσικά και νομικά πρόσωπα)
Διαχείριση πληροφοριών νομικών υποθέσεων
Σύστημα εργασιών (tasks) με προθεσμίες και αναθέσεις
Ημερολόγιο γεγονότων (δικάσιμοι, ραντεβού, προθεσμίες)
Διαχείριση εγγράφων με εκδόσεις (versioning)
Χρονοχρέωση (billing) και τιμολόγηση
Ταμείο (ledger) με κινήσεις πελατών
Σύνδεση με εξωτερικά ημερολόγια (Google Calendar, Microsoft Outlook)
Παρακολούθηση υποθέσεων μέσω του portal της Ολομέλειας των Δικηγορικών Συλλόγων (ποινικές) και του portal Solon (αστικές)
Σύστημα ρόλων και δικαιωμάτων (admin, senior, member, dept leader, read-only)
Οργάνωση του γραφείου κατά τμήματα

Σημαντική δήλωση: Η Πλατφόρμα αποτελεί εργαλείο οργάνωσης και δεν υποκαθιστά τη νομική κρίση, τη δικηγορική συμβουλή ή την επαγγελματική ευθύνη του χρήστη. Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για αποφάσεις που λαμβάνονται βάσει δεδομένων της Πλατφόρμας ή για τις πληροφορίες που αποθηκεύονται.

4. Εγγραφή και Λογαριασμοί

4.1 Δημιουργία Λογαριασμού

Για τη χρήση της Υπηρεσίας απαιτείται δημιουργία λογαριασμού με έγκυρη διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης τουλάχιστον 10 χαρακτήρων. Ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος για τη φύλαξη των στοιχείων πρόσβασης.

4.2 Ασφάλεια Λογαριασμού

Η Πλατφόρμα υποστηρίζει Two-Factor Authentication (2FA) και συνιστάται η ενεργοποίησή του. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να ενημερώσει τον Πάροχο αμέσως σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

4.3 Ρόλοι Χρηστών

Ο διαχειριστής (admin) του κάθε Tenant είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία χρηστών, την ανάθεση ρόλων και τον έλεγχο πρόσβασης. Οι διαθέσιμοι ρόλοι είναι: admin, senior, member (professional), department leader, read-only.

5. Πλάνα Συνδρομής και Χρεώσεις

Η Πλατφόρμα ApisLegal παρέχεται μέσω συνδρομητικών πλάνων που καθορίζουν τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά και τα όρια χρήσης της Υπηρεσίας. Οι λεπτομέρειες των πλάνων, συμπεριλαμβανομένων των τιμών και των παρεχόμενων λειτουργιών, δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα της Πλατφόρμας και μπορεί να τροποποιούνται από τον Πάροχο.

5.1 Δοκιμαστική Περίοδος (Trial)

Η δοκιμαστική περίοδος παρέχει δωρεάν πρόσβαση στα χαρακτηριστικά του πακέτου BASIC για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου η συνδρομή στο πακέτο BASIC εκκινεί αυτόματα, εκτός εάν ο χρήστης προηγουμένως τερματίσει τη συνδρομή του.

5.2 Πλάνο BASIC

Το πλάνο BASIC απευθύνεται κυρίως σε ατομικά δικηγορικά γραφεία ή χρήστες που επιθυμούν βασική οργάνωση των υποθέσεών τους.

Το πλάνο BASIC περιλαμβάνει ιδίως:

πρόσβαση για έναν (1) χρήστη με δικαιώματα διαχειριστή (admin)
διαχείριση πελατών
διαχείριση νομικών υποθέσεων όλων των τύπων
σύστημα εργασιών (tasks) και υπενθυμίσεων
ημερολόγιο γεγονότων (events)
συγχρονισμό με Google Calendar
αποθήκευση εγγράφων και αρχείων
δυνατότητα αυτόματης παρακολούθησης έως δύο (2) ποινικών υποθέσεων
δυνατότητα αυτόματης παρακολούθησης έως δύο (2) αστικών υποθέσεων

5.3 Πλάνο PRO

Το πλάνο PRO απευθύνεται σε δικηγορικά γραφεία με συνεργάτες ή σε γραφεία που επιθυμούν προηγμένες δυνατότητες οικονομικής διαχείρισης.

Το πλάνο PRO περιλαμβάνει επιπλέον των λειτουργιών του BASIC:

πρόσβαση για έως τρεις (3) χρήστες
δυνατότητα προσθήκης επιπλέον χρηστών με πρόσθετη χρέωση
σύστημα χρονοχρέωσης (time tracking) και αναφορών
εξαγωγή αναφορών σε μορφή Excel
καταχώριση εξόδων και κόστους υποθέσεων
σύστημα ταμείου και παρακολούθησης υπολοίπων
δημιουργία proforma τιμολογίων
εκτύπωση και εξαγωγή τιμολογίων σε μορφή Excel
οικονομική εικόνα ανά υπόθεση ή πελάτη
οργάνωση χρηστών σε τμήματα (departments)
δυνατότητα αυτόματης παρακολούθησης έως δύο (2) ποινικών υποθέσεων
δυνατότητα αυτόματης παρακολούθησης έως δύο (2) αστικών υποθέσεων

5.4 Πρόσθετα Πακέτα Παρακολούθησης Υποθέσεων

Η Πλατφόρμα παρέχει τη δυνατότητα ενεργοποίησης πρόσθετων πακέτων αυτόματης παρακολούθησης υποθέσεων.

Ειδικότερα μπορεί να ενεργοποιηθεί πρόσθετη παρακολούθηση:

ποινικών υποθέσεων σε πακέτα των είκοσι (20)
αστικών υποθέσεων σε πακέτα των είκοσι (20)

Οι σχετικές χρεώσεις και οι όροι ενεργοποίησης καθορίζονται εκάστοτε στην ιστοσελίδα της Πλατφόρμας.

5.5 Μεταβολές Πλάνων

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τη δομή των πλάνων, τις παρεχόμενες λειτουργίες, τα όρια χρήσης και την τιμολογιακή πολιτική της Υπηρεσίας.

Τυχόν αλλαγές ανακοινώνονται εγκαίρως στους Συνδρομητές μέσω της Πλατφόρμας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

6. Υποχρεώσεις Χρήστη

Να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες δεοντολογίας του επαγγέλματος.
Να μην μεταφέρει, κοινοποιεί ή παρέχει πρόσβαση σε τρίτους στα στοιχεία εισόδου του.
Να μην αποπειραθεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα άλλων Tenants.
Να διασφαλίζει ότι τα δεδομένα που εισάγει δεν παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων.
Να λαμβάνει τη συγκατάθεση των φυσικών προσώπων πριν εισάγει προσωπικά τους δεδομένα στην Πλατφόρμα.
Να διατηρεί δικά του αντίγραφα ασφαλείας κρίσιμων δεδομένων.

Ενημέρωση Χρηστών από τον Συνδρομητή

Ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία και διαχείριση των λογαριασμών χρηστών που έχουν πρόσβαση στο Tenant του.
Ο Συνδρομητής οφείλει να ενημερώνει τους χρήστες αυτούς σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης και να διασφαλίζει ότι η χρήση της Πλατφόρμας από αυτούς γίνεται σύμφωνα με αυτούς.
Ο Συνδρομητής ευθύνεται για κάθε χρήση της Υπηρεσίας που πραγματοποιείται μέσω των λογαριασμών χρηστών του Tenant του.

7. Σύνδεση με Εξωτερικές Υπηρεσίες

Η Πλατφόρμα προσφέρει δυνατότητα σύνδεσης με:

Google Calendar / Microsoft Outlook: Για συγχρονισμό γεγονότων. Η σύνδεση γίνεται μέσω OAuth και ο χρήστης μπορεί να αποσυνδεθεί ανά πάσα στιγμή.
Olomeleia (olomeleia.gr): Για παρακολούθηση ποινικών υποθέσεων.
Solon (solon.gov.gr): Για παρακολούθηση αστικών υποθέσεων.

Η υπηρεσία παρέχεται επί τη βάσει αυτοματοποιημένης έρευνας στα αντίστοιχα sites και όχι σε συνεργασία με αυτά. Κατά τούτο, ο Πάροχος δεν εγγυάται την ακρίβεια, πληρότητα ή διαθεσιμότητα δεδομένων τρίτων υπηρεσιών και δεν φέρει ευθύνη για δυσλειτουργίες ή διακοπή λειτουργίας αυτών.

8. Διαθεσιμότητα και Τεχνική Υποδομή

Η Πλατφόρμα φιλοξενείται σε υποδομή Hetzner (Ευρώπη). Ο Πάροχος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη συνεχή διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη λειτουργία.

Ο Πάροχος δύναται να διακόψει προσωρινά την Υπηρεσία για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης ή ασφάλειας, με εύλογη προειδοποίηση όπου αυτό είναι εφικτό.

Πολιτική Εφεδρικής Αποθήκευσης (Backups)

Ο Πάροχος εφαρμόζει πολιτική εφεδρικής αποθήκευσης (backup) των δεδομένων που τηρούνται στο Σύστημα, με σκοπό την προστασία τους από απώλεια, καταστροφή ή τεχνική αστοχία.

1. Περιοδική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας

Ο Πάροχος δημιουργεί σε τακτική βάση αυτοματοποιημένα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του Συστήματος, τα οποία περιλαμβάνουν ιδίως:

τις βάσεις δεδομένων της εφαρμογής,
τα αρχεία και έγγραφα που έχουν αποθηκευθεί από τους Χρήστες στο Σύστημα,
βασικές παραμέτρους και αρχεία ρυθμίσεων που είναι απαραίτητα για την αποκατάσταση της λειτουργίας της υπηρεσίας.

2. Ασφαλής αποθήκευση

Τα αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύονται σε απομακρυσμένο σύστημα αποθήκευσης και προστατεύονται με σύγχρονες μεθόδους κρυπτογράφησης, ώστε να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα και η ακεραιότητα των δεδομένων.

3. Διάρκεια διατήρησης

Τα αντίγραφα ασφαλείας τηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα που καθορίζεται από την πολιτική λειτουργίας του Παρόχου και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.

4. Σκοπός χρήσης των αντιγράφων

Τα αντίγραφα ασφαλείας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς:

αποκατάστασης δεδομένων σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος ή απώλειας δεδομένων,
αποκατάστασης της λειτουργίας της υπηρεσίας μετά από σοβαρό τεχνικό συμβάν.

5. Περιορισμός ευθύνης ως προς την πολιτική εφεδρικής αποθήκευσης

Παρότι ο Πάροχος λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία και εφεδρική αποθήκευση των δεδομένων, δεν εγγυάται την πλήρη ή άμεση ανάκτηση όλων των δεδομένων σε κάθε περίπτωση. Οι Χρήστες συνιστάται να διατηρούν και οι ίδιοι αντίγραφα των κρίσιμων δεδομένων τους. Τα αντίγραφα ασφαλείας δεν αποτελούν υπηρεσία αρχειοθέτησης ή μακροχρόνιας αποθήκευσης δεδομένων για τους χρήστες.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η Πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει» (as is). Ο Πάροχος δεν παρέχει εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, σχετικά με:

Την καταλληλότητα της Πλατφόρμας για συγκεκριμένο σκοπό.
Την ακρίβεια, πληρότητα ή επικαιρότητα δεδομένων από τρίτες πηγές (Olomeleia, Solon).
Τη συνεχή, αδιάλειπτη ή ασφαλή λειτουργία.

Σε καμία περίπτωση ο Πάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένης τυχόν απώλειας δεδομένων, κερδών ή πελατείας.

Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για αδυναμία παροχής της υπηρεσίας λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας.

Ανώτατο όριο ευθύνης: Η συνολική ευθύνη του Παρόχου περιορίζεται στο ποσό που κατέβαλε ο Συνδρομητής κατά τους τελευταίους 12 μήνες για τη χρήση της Υπηρεσίας.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Η Πλατφόρμα, ο κώδικας, το σχέδιο, τα λογότυπα και η τεκμηρίωση ανήκουν αποκλειστικά στον Πάροχο. Ο Συνδρομητής λαμβάνει μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης.

Τα δεδομένα που εισάγει ο Χρήστης παραμένουν ιδιοκτησία του Συνδρομητή. Ο Πάροχος δεν αποκτά κανένα δικαίωμα επί αυτών πέραν των αναγκαίων για την παροχή της Υπηρεσίας.

Απαγορεύεται η αποσυμπίληση, αποσυναρμολόγηση ή άλλη προσπάθεια εξαγωγής του πηγαίου κώδικα της Πλατφόρμας.

11. Καταγγελία / Λήξη

Παραβίασης των παρόντων Όρων.
Μη καταβολής οφειλόμενων ποσών.
Κακόβουλης χρήσης ή επιθέσεων στην υποδομή.

Ο Πάροχος δύναται, επίσης, να αναστείλει προσωρινά την πρόσβαση σε περίπτωση ασυνήθιστης δραστηριότητας, κινδύνου ασφάλειας ή παραβίασης των Όρων.

12. Τροποποιήσεις Όρων

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, ο Συνδρομητής θα ενημερώνεται μέσω email ή ειδοποίησης εντός της Πλατφόρμας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν.

Η συνέχιση χρήσης μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας.